Paslaugos
Skelbimo nr.: | 97966 |
---|---|
Skelbimo data: | 2024-07-19 |
Skelbimas galioja iki: | 2024-08-02 (imtinai) |
Konkursą inicijuojanti įstaiga: | Šiaulių miesto savivaldybės administracija |
Konkursą organizuojanti įstaiga: | Šiaulių miesto savivaldybės administracija |
Pareigos: | Asmenų aptarnavimo skyriaus vyriausiasis specialistas |
Pareiginės algos koeficientas: | 0,89 |
Pareiginė alga (neatskaičius mokesčių) nuo: | 1589,01 |
Darbo vieta (miestas): | Šiauliai |
Informacija apie įstaigą: | Pareiginės algos koeficientas 0,89 (1589,00 Eur) pareiginės algos baziniais dydžiais. Gali būti mokami priedai ir priemokos. Taikomas 3 mėnesių išbandymo terminas. Trūksta informacijos ar iškilo klausimų, drąsiai skambink arba rašyk, mielai atsakysime. Kontaktai išsamesnei informacijai: Toma Naunikė Šiaulių miesto savivaldybės administracijos Personalo skyriaus vyriausioji specialistė Tel. (8 41) 500 525, el. p. toma.naunike@siauliai.lt |
Pareigybės aprašymas: | |
PATVIRTINTA Savivaldybės administracijos direktoriaus 2024 m. kovo 18 d. įsakymu Nr. AP- 493 ASMENŲ APTARNAVIMO SKYRIAUS VYRIAUSIOJO SPECIALISTO PAREIGYBĖS APRAŠYMAS I SKYRIUS PAREIGYBĖ 1. Asmenų aptarnavimo skyriaus (toliau – Skyrius) vyriausiojo specialisto pareigybė yra priskiriama specialistų pareigybių grupei. 2. Pareigybės lygis – A2 3. Pareigybė reikalinga „vieno langelio" principu aptarnauti Savivaldybės interesantus, užtikrinti aptarnaujamų Savivaldybės administracijos struktūrinių padalinių (toliau – padalinys) dokumentų valdymą. II SKYRIUS SPECIALŪS REIKALAVIMAI ŠIAS PAREIGAS EINANČIAM DARBUOTOJUI 4. Darbuotojas, einantis šias pareigas, turi atitikti šiuos specialius reikalavimus: 4.1. turėti ne žemesnį kaip aukštąjį universitetinį išsilavinimą su bakalauro kvalifikaciniu laipsniu ar jam prilygintu išsilavinimu arba aukštąjį koleginį išsilavinimą su profesinio bakalauro kvalifikaciniu laipsniu ar jam prilygintu išsilavinimu; 4.2. išmanyti Lietuvos Respublikos įstatymus, Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimus ir kitus teisės aktus, reglamentuojančius viešąjį administravimą, vietos savivaldą, asmenų aptarnavimą, dokumentų rengimą, tvarkymą ir apskaitą; 4.3. turėti ne mažiau kaip 1 metų darbo patirties asmenų aptarnavimo srityje; 4.4. puikiai mokėti valstybinę kalbą, gebėti sklandžiai ir argumentuotai dėstyti mintis žodžiu ir raštu; 4.5. gebėti bendrauti ir dirbti su interesantais bei spręsti konfliktines situacijas; 4.6. mokėti valdyti, kaupti, sisteminti, apibendrinti informaciją; 4.7. mokėti dirbti MS Office programiniu paketu, naudotis žiniatinklio naršymo programa, duomenų valdymo sistemomis. III SKYRIUS ŠIAS PAREIGAS EINANČIO DARBUOTOJO FUNKCIJOS 5. Šias pareigas einantis darbuotojas vykdo šias funkcijas: 5.1. Vykdant Savivaldybės interesantų aptarnavimo „vieno langelio“ principu įgyvendinimą vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, reglamentuojančiais asmenų aptarnavimą Skyriaus vedėjo įsakymu paskirtoje darbo vietoje pagal teikiamų administracinių paslaugų aprašymus: 5.1.1. informuoja interesantus apie Savivaldybės teikiamas administracines paslaugas; 5.1.2. teikia interesantams prašymų suteikti administracinę paslaugą formas, padeda jas užpildyti; 5.1.3. tikrina, kad prie prašymo būtų pateikiami visi pagal nustatytą tvarką sprendimui priimti reikalingi papildomi dokumentai, kuriuos interesantas privalo pateikti; 5.1.4. įformina administracinių paslaugų dokumentus; 5.1.5. išduoda interesantams parengtus dokumentus, patvirtintas dokumentų kopijas, pažymas apie priimtus dokumentus; 5.1.6. pagal interesantų eilių reguliavimo sistemos nuorodas arba Skyriaus vedėjo pavedimu aptarnauja kitų Skyriaus darbo vietų interesantus. 5.2. Siekdamas užtikrinti tinkamą aptarnaujamų padalinių dokumentų valdymą: 5.2.1. registruoja gaunamus dokumentus juos įformina (skenuoja, įtraukia į dokumentų valdymo sistemą) ir nustatyta tvarka perduoda vykdyti; 5.2.2. registruoja vadovų pasirašytus siunčiamus dokumentus ir, , jei reikia, išsiunčia pagal adresatų sąrašą; 5.2.3. registruoja aptarnaujamų padalinių vadovų įsakymus ir kitus vidaus dokumentus; 5.2.4. kontroliuoja gautų dokumentų pagrindu aptarnaujamų padalinių vedėjų paskirtų rezoliucijų ir pavedimų vykdymo eigą bei užduočių terminus, teikia informaciją apie pažeistus įvykdymo terminus Skyriaus vedėjui; 5.3. Siekdamas tinkamai priimti interesantus: 5.3.1. praneša valstybės tarnautojams ir darbuotojams, pas kuriuos interesantai pageidauja patekti, iškviečia kompetentingą valstybės tarnautoją ar darbuotoją interesanto pageidaujamam klausimui išspręsti; 5.3.2. organizuoja aptarnaujamų padalinių valstybės tarnautojų susitikimus su interesantais pagal Administracijos direktoriaus įsakymu patvirtintą grafiką; 5.3.3. išduoda vienkartinius leidimus asmenims, kurie turi susitikti su valstybės tarnautojais ar darbuotojais jų darbo vietoje, pildo Vienkartinių leidimų registravimo žurnalą; 5.4. Administruoja aptarnaujamų padalinių bendruosius elektroninius paštus; 5.5. Pagal kompetenciją konsultuoja telefonu interesantus, informuojant besikreipiantįjį apie problemos išsprendimo procedūras; 5.6. Bendradarbiauja su aptarnaujamų padalinių vadovais ir specialistais dėl asmenims teikiamos informacijos atnaujinimo laiku; 5.7. Formuoja dokumentų bylas vadovaujantis dokumentacijos planu ir paruošia jas archyviniam saugojimui; 5.8. Teikia padaliniams informaciją Skyriaus veiklos klausimais; 5.9. Teikia Skyriaus vedėjui pasiūlymus dėl veiklos, dokumentų tvarkymo procesų optimizavimo ir naujovių diegimo; 5.10. Pavaduoja Skyriaus vedėjo nurodymu kitus Skyriaus specialistus jų kasmetinių, mokymosi atostogų, komandiruočių, laikino nedarbingumo laikotarpiais ir kitais atvejais Lietuvos Respublikos įstatymų ir kitų norminių teisės aktų nustatyta tvarka; 5.11. Vykdo kitus Skyriaus vedėjo pavedimus ir užduotis pagal Skyriaus priskirtas funkcijas. IV SKYRIUS ŠIAS PAREIGAS EINANČIO DARBUOTOJO PAVALDUMAS 6. Šias pareigas einantis vyriausiasis specialistas tiesiogiai pavaldus Skyriaus vedėjui. |
|
Dokumentų pateikimo būdas: | Konkursas pasibaigęs, dokumentai nepriimami |
Pareigos: | |
---|---|
Vardas, Pavardė: | |
Telefonas: | 8 41 569218 |
El. paštas: | rastine@siauliai.lt |
Adresas: | Vasario 16-osios g. 62, LT-76295, Šiauliai |
Nėra diskusijų
Viešojo valdymo agentūros metodinė konsultacija valstybės tarnybos klausimais Asmenų, įtrauktų į aukštesniųjų vadovų rezervą, apklausa Pretendentų į įstaigos vadovo pareigas, dalyvavusių kompetencijų vertinime, apklausa (2024) Asmenų, 2024 m. dalyvavusių Viešojo valdymo agentūros organizuotuose konkursuose į įstaigos vadovo pareigas, apklausa Asmenų, 2024 m. dalyvavusių Viešojo valdymo agentūros organizuotuose konkursuose į karjeros valstybės tarnautojo pareigas, apklausa